Política de Privacidad de Excala LLC
Fecha de última actualización: 30 de agosto de 2025
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Razón social: Excala LLC
Registro: Florida Limited Liability Company
Domicilio legal: 450 NW 97 PL Miami Florida 33172, Estados Unidos
Correo de contacto: hola@excalamarketing.com
Actividad: Servicios de marketing, publicidad, consultoría y software.
Podemos recopilar los siguientes datos:
Identificación básica: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de facturación: dirección completa, empresa, número fiscal.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, cookies y similares.
Datos de interacción: información aportada en formularios, encuestas, descargas, campañas publicitarias o registros de eventos en línea.
Nota: No recopilamos categorías especiales de datos sensibles (salud, ideología, religión, etc.).
Utilizamos los datos personales para:
Gestionar solicitudes de información y contacto.
Proveer servicios contratados (marketing, consultoría, contenidos digitales).
Enviar comunicaciones comerciales, boletines, promociones y actualizaciones (previo consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales.
Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio web.
Consentimiento del usuario (ej. suscripción a newsletter, formularios).
Ejecución de un contrato (cuando el cliente contrata servicios con Excala LLC).
Cumplimiento de obligaciones legales (contabilidad, facturación, requerimientos de autoridades).
Interés legítimo de Excala LLC en mejorar servicios, garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados.
En listas de suscripción, se eliminarán registros inactivos periódicamente.
En cumplimiento legal, ciertos datos podrán conservarse bloqueados para atender responsabilidades fiscales o regulatorias.
De acuerdo con el RGPD (UE), la CCPA (California, EE. UU.) y la legislación venezolana aplicable, usted puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos.
Rectificación de datos incorrectos.
Supresión (“derecho al olvido”).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Para ejercerlos, puede escribir a: hola@excalamarketing.com
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En tales casos, se adoptan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la UE o acuerdos de privacidad) para proteger su información.
Excala LLC aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, incluyendo cifrado SSL y controles de acceso.
Utilizamos proveedores externos que actúan como encargados de tratamiento:
Hosting: BananaHosting (según contrato vigente).
Plataforma web: WordPress.org.
Gestión de newsletters: Go High Level.
Publicidad y analítica: Meta (Facebook, Instagram Ads), Google Analytics.
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Excala LLC podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este Sitio Web y, cuando sea requerido por la ley, se notificará al usuario.
Si tiene dudas sobre esta Política o el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:
hola@excalamarketing.com